Несложно догадаться, что конкурент вас обойдет. Причина очень простая - на вашего конкурента WildBerries потратит гораздо меньше.
На продажу каждого товара площадка тратит огромные ресурсы:
1) вкладывается в рекламу, поддержку сайта, таргетинг;
2) тратит на хранение на складах;
3)собирает, пакует, перевозит товар в пункт выдачи.
Площадка наладила десятки бизнес-процессов только для того, чтобы ваш товар был доставлен в пункт выдачи, и его выкупили. Если выкуп не происходит, товар отправляют назад, расходы не оправдывают себя и только увеличиваются. WildBerries теряет прибыль на каждом невыкупленном товаре и несет потери. А доставка стоит гораздо дороже 33 рублей, которые площадка берет с поставщика.
Есть и еще одна причина - репутационные потери. Представьте себе покупателя, который заказал товар, ожидает от него определенного качества и внешнего вида. Он освобождает время, приходит в пункт выдачи и видят совсем не то, что хотел увидеть. Покупатель отказывается от выкупа и возвращается домой. Он раздосадован и, скорее всего, больше не вернется на WildBerries. Репутация портится не у самого поставщика, а у всей площадки.
Наконец, при низком выкупе запускается "отрицательная спираль". С каждым новым просмотром товара он теряет свои потребительские качества. Так, одежда мнется, ее рукава закатываются, расползаются швы, отрываются пуговицы. Шанс того, что этот товар все-таки выкупят, становится все меньше и меньше.
Уже много лет у нас есть рабочая схема, связанная с новым товаром и самовыкупами. Заключается она в следующем...
Продолжение и больше полезной информации в нашей рассылке: https://vk.com/app5898182_-214603969#u=1553806&s=..
